Aviso legal, Protección de Datos (GDPR) y Condiciones generales de contratación


Barosse, esta clasificado por el Gobierno de Aragón, como Vivienda de Turismo Rural (VTR) de categoría superior.
Inscrita en el Registro de Actividades y Empresas Turísticas con el número VTR-HU-893

Aviso Legal.


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El Usuario se compromete a utilizar la página web de conformidad con la ley y el presente Aviso Legal, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
Lea atentamente los apartados que constan a continuación. Se trata de toda la información legal necesaria que usted debe conocer para navegar con seguridad.
1. Información general del titular de la web.
A los efectos del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa al usuario que el titular de la página web es Barosse (JOSE PEREZ POYATO), con NIF 05413127P y domicilio en ESTIRAS 4, 22712 - BAROS (HUESCA).
Usted puede contactar con nosotros mediante la siguiente dirección de correo electrónico: info@barosse.com y a través de nuestras redes sociales Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram.
2. Propiedad intelectual e industrial.
2.1. Contenidos.
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2.2. Enlaces.
JOSE PEREZ POYATO le informa que la presencia de enlaces a páginas web gestionadas por terceros en este sitio web es meramente informativa y no constituye en ningún caso una invitación a la contratación de productos o servicios que se ofrezcan en el sitio web de destino. El acceso por parte del usuario será bajo su exclusiva responsabilidad y en las condiciones de uso que rijan en los mismos.
En caso de que JOSE PEREZ POYATO tenga conocimiento efectivo de que la información o la actividad a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento: 
BAROSSE – José Pérez Poyato

Dirección del responsable: 
Estiras, 4 – 22712 Baros (Huesca)

Finalidad: 
Sus datos serán usados para poder atender
sus solicitudes y prestarle nuestros servicios.

Publicidad:
Solo le enviaremos publicidad con su
autorización previa, que podrá facilitarnos
mediante la casilla correspondiente
establecida al efecto.

Legitimación: 
Únicamente trataremos sus datos con su
consentimiento previo, que podrá
facilitarnos mediante la casilla
correspondiente establecida al efecto.

Destinatarios: 
Con carácter general, sólo el personal de
nuestra entidad que esté debidamente
autorizado podrá tener conocimiento de la
información que le pedimos.

Derechos:
Tiene derecho a saber qué información
tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla,
tal y como se explica en la información
adicional disponible en nuestra página web.

Información adicional: 
Más información en el apartado “SUS
DATOS SEGUROS” de nuestra página web.

 
SUS DATOS SEGUROS

Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales
En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su
información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.
Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con
los datos personales que le pedimos.
Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y
opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.
Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en
preguntarnos.
Muchas gracias por su colaboración.

¿Quiénes somos?
o Nuestra denominación: BAROSSE, hotelería de autor – JOSE PEREZ POYATO
o Nuestro CIF / NIF: 05413127P
o Nuestra actividad principal: VTR (VIVIENDA DE TURISMO RURAL) Categoría Superior
o Nuestra dirección: Estiras, 4 – 22712 Barós (Jaca) Huesca
o Nuestro teléfono de contacto: +34 974 360 582
o Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: info@barosse.com
o Nuestra página web: www.barosse.com
o Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el
Registro de Empresas y Actividades Turísticas de Aragón con el nº VTR-HU-839

o Nuestra actividad principal está sujeta a un régimen de autorización administrativa
previa. Para su confianza y seguridad, le facilitamos los datos relativos a dicha
autorización y los identificativos del órgano competente de nuestra supervisión:
Autorización administrativa:
Registro de Empresas y Actividades Turísticas de Aragón nº VTR-HU-839

Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.
o Teléfono de contacto: +34 974 360 582
o Dirección de correo electrónico de contacto: info@barosse.com

¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con
usted y poder prestarle nuestros servicios.
Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o
promocionar nuestras actividades.

¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle
nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le
permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.

¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente
autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.

De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades
que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así
por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza
mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas
a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del
cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la
Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen
una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su
información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través
de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.

¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que
conlleve el uso de su información.
Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan
controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en
todo momento.

¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por
ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no
enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de
la protección de sus datos.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a
un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su
permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío
de su información personal a otro país.

¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una
vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y
respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos
sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación,
en el caso de que ello sea legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este
derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra
dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar
dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.

Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web
de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en
cualquier momento.
Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros
productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo
constar a través del formulario de oposición al tratamiento disponible en las oficinas
de nuestra entidad, o un correo electrónico a info@barosse.com indicando que no desea recibir más 
publicidad

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede
formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad,
puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través
de alguno de los medios siguientes:
o Sede electrónica: www.agpd.es
o Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
o Vía telefónica:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva
ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio,
comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un
ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder
ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.
En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en
todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio
beneficio.

¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos
explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas,
siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le
permitirán decidir al respecto.


POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

La Dirección de BAROSSE – José Pérez Poyato (en adelante, el responsable del tratamiento),
asume la máxima responsabilidad y compromiso con el establecimiento, implementación y
mantenimiento de la presente Política de Protección de Datos, garantizando la mejora
continua del responsable del tratamiento con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación
con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de
27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la
Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (DOUE L 119/1, 04-05-2016),
y de la normativa española de protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica,
legislación sectorial específica y sus normas de desarrollo).
La Política de Protección de Datos de BAROSSE – José Pérez Poyato descansa en el principio de responsabilidad
proactiva, según el cual el responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del
marco normativo y jurisprudencial que gobierna dicha Política, y es capaz de demostrarlo ante
las autoridades de control competentes.
En tal sentido, el responsable del tratamiento se regirá por los siguientes principios que deben
servir a todo su personal como guía y marco de referencia en el tratamiento de datos
personales:
1. Protección de datos desde el diseño: el responsable del tratamiento aplicará, tanto en el
   momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio
   tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas, como la seudonimización,
   concebidas para aplicar de forma efectiva los principios de protección de datos, como la
   minimización de datos, e integrar las garantías necesarias en el tratamiento.
2. Protección de datos por defecto: el responsable del tratamiento aplicará las medidas
   técnicas y organizativas apropiadas con miras a garantizar que, por defecto, solo sean
   objeto de tratamiento los datos personales que sean necesarios para cada uno de los fines
   específicos del tratamiento.
3. Protección de datos en el ciclo de vida de la información: las medidas que garanticen la
   protección de los datos personales serán aplicables durante el ciclo completo de la vida de
   la información.
4. Licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y
   transparente en relación con el interesado.
5. Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados,
   explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con
   dichos fines.
6. Minimización de datos: los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo
   necesario en relación con los fines para los que son tratados.
7. Exactitud: los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados; se
   adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los
   datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
8. Limitación del plazo de conservación: los datos personales serán mantenidos de forma que
   se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para
   los fines del tratamiento de los datos personales.
9. Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de tal manera que se
   garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el
   tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental,
   mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
10. Información y formación: una de las claves para garantizar la protección de los datos
    personales es la formación e información que se facilite al personal involucrado en el
    tratamiento de los mismos. Durante el ciclo de ida de la información, todo el personal con
    acceso a los datos será convenientemente formado e informado acerca de sus obligaciones
    en relación con el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
La Política de Protección de Datos de BAROSSE – José Pérez Poyato es comunicada a todo el personal y puesta a disposición de todas las partes interesadas.
En su consecuencia, la presente Política de Protección de Datos involucra a todo el personal
responsable del tratamiento, que debe conocerla y asumirla, considerándola como propia,
siendo cada miembro responsable de aplicarla y de verificar las normas de protección de datos
aplicables a su actividad, así como identificar y aportar las oportunidades de mejora que
considere oportunas con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con su cumplimiento.
Esta Política será revisada por la Dirección de BAROSSE – José Pérez Poyato, tantas veces
como se considere necesario, para adecuarse, en todo momento, a las disposiciones vigentes
en materia de protección de datos de carácter personal.


INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE COOKIES
Una cookie o galleta informática es un pequeño archivo de información que se guarda en su
navegador cada vez que visita nuestra página web.
La utilidad de las cookies es guardar el historial de su actividad en nuestra página web, de
manera que, cuando la visite nuevamente, ésta pueda identificarle y configurar el contenido
de la misma en base a sus hábitos de navegación, identidad y preferencias.
Las cookies pueden ser aceptadas, rechazadas, bloqueadas y borradas, según desee. Ello
podrá hacerlo mediante las opciones disponibles en la presente ventana o a través de la
configuración de su navegador, según el caso.
En caso de que rechace las cookies no podremos asegurarle el correcto funcionamiento de
las distintas funcionalidades de nuestra página web.

POLÍTICA DE COOKIES
Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales

¿Qué son las cookies y para qué las usamos?
Una cookie o galleta informática es un pequeño archivo de información que se guarda en
su navegador cada vez que visita nuestra página web.
La utilidad de las cookies es guardar el historial de su actividad en nuestra página web, de
manera que, cuando la visite nuevamente, ésta pueda identificarle y configurar el
contenido de la misma en base a sus hábitos de navegación, identidad y preferencias.
Una cookie es inofensiva, no contiene código malicioso o malintencionado (ej. virus,
troyanos, gusanos, etc.) que pueda dañar su terminal (ordenador, smartphone, tableta,
etc.), pero sí tiene cierto impacto sobre su derecho a la protección de sus datos, pues
recoge determinada información concerniente a su persona (hábitos de navegación,
identidad, preferencias, etc.).

¿Qué información guarda una cookie?
Las cookies no suelen recoger categorías especiales de datos personales (datos sensibles).
Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización
de contenidos, etc.

¿Qué tipo de cookies existen?
Con carácter general, existen cinco tipos de cookies:
o Cookies técnicas:
Son las cookies más básicas. Permiten al usuario la navegación a través de una
página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o
servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la
comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso
restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de
compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un
evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar
contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de
redes sociales.

o Cookies de personalización:
Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas
características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios
en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador
a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede
al servicio, etc.

o Cookies de análisis:
Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis
del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La
información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la
actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de
perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas,
con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que
hacen los usuarios del servicio.

o Cookies publicitarias:
Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los
espacios publicitarios que, en su caso, el responsable haya incluido en una página
web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a
criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los
anuncios.

o Cookies de publicidad comportamental:
Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los
espacios publicitarios que, en su caso, el responsable haya incluido en una página
web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas
cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a
través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite
desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?
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Las cookies propias son aquellas que se generan y gestionan por el propio
responsable que presta el servicio solicitado por el usuario.
o Cookies de terceros:
Son aquellas que se generan por otras entidades distintas al propio responsable
(servicios o proveedores externos, como por ejemplo Google).

¿Qué puedo hacer con las cookies?
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debe configurar convenientemente el navegador web.
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Condiciones Generales de Contratación.

El presente documento tiene por finalidad regular las Condiciones Generales de Contratación de los servicios de reserva online entre BAROSSE - JOSE PEREZ POYATO –en adelante, Barosse - (datos de contacto indicados en el Aviso Legal de esta web) y sus clientes, así como las normas del establecimiento.
Usted, como cliente, declara ser mayor de edad y/o disponer de la capacidad jurídica y de obrar suficientes para la celebración de estos contratos y acepta, plenamente y sin reservas, la validez de todas y cada una de las cláusulas generales de contratación que se recogen a continuación:
1. Reserva online
1.1 Procedimiento previo de reserva on line
Ponemos a disposición de nuestros huéspedes un sistema de reservas on line a través de nuestra página web: motor de reservas. En primer lugar debe seleccionar las fechas en las que desea disfrutar de su estancia, posteriormente seleccione el número y tipo de habitación e introduzca sus datos personales.
La utilización de este servicio supone la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de contratación, en castellano, recogidas en la última versión actualizada y de las condiciones que se muestran en el motor de reservas.
Si lo desea le atenderemos en el teléfono +34 974 360 582 o +34 638 845 992 y en el e-mail info@barosse.com y le resolveremos cualquier duda o consulta que desee realizarnos.
1.2 Confirmación de la contratación
Al final del proceso de reservas, recibirá en el plazo de 24 horas un correo electrónico de confirmación de reserva con todos los detalles de la misma: número de reserva, importe, fecha y hora de la reserva, nombre y apellidos del cliente, lugar, fecha y hora de la entrega, y desglose del importe.
1.3 Política de cancelaciones:
Si el cliente no se presenta el día de llegada, el establecimiento cargará en su tarjeta de crédito el importe total de la reserva.
La anulación, reducción o cambio de fechas de la reserva dentro de los cinco días anteriores a la fecha fijada para la ocupación de la habitación, podrá ocasionar la perdida de la cantidad depositada como garantía de la reserva o el cargo de hasta el  40% del importe total de la reserva.
La anulación, reducción o cambio de fechas de la reserva, en las 24 h. anteriores a la fecha fijada para la ocupación de la habitación o la no presentación, puede suponer el cargo del importe total del servicio reservado.
En el caso de “Bonos Regalo Barosse”, si el cliente no atiende los cargos que pudieran corresponder por la aplicación, en su caso, de la política de cancelación, se procederá a anular la validez del bono regalo.
Cuando el cliente abandone la habitación antes de la fecha hasta la cual tenía reserva, se le podrá exigir el 100 % del precio total de los servicios que quedan por utilizar.
En el caso de reservas con “Tarjeta Regalo Rusticae” la anulación, modificación, cambio de fechas en los cinco días anteriores a la fecha fijada para la ocupación de la habitación o la no presentación supondrá la descarga total de la tarjeta regalo, sin posibilidad de compensación alguna. En el caso de “Tarjeta Regalo Monedero” se procederá al cargo de hasta el 40% del importe total de la reserva.
Para proceder a la cancelación total o parcial de su estancia póngase en contacto con nuestro personal en el teléfono o e-mail arriba indicados.
2. Tarifas
Los precios que se muestran en el motor de reservas de la web incluyen el IVA u otro impuesto indirecto equivalente, así como los gastos de gestión y tramitación. Las tarifas, pueden variar en función de la temporada del año, de la duración de la estancia y de los servicios que se contraten según lo dispuesto en dicha sección.
Infórmese de otros descuentos especiales según ofertas y promociones por temporada.
3. Uso de los servicios
El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de contratación respetando los derechos y/o intereses de terceros que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios de Barosse y/o su imagen.
Barosse podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados, o las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios:
* Barosse es exclusivo para público adulto. (Only adults)
* No se permiten terceras personas o niños si no consta en la reserva. Si el cliente no respeta la norma se considerará perdida la reserva y se aplicará la política de cancelación, como no presentación.
* El check-in (entrada) será a partir de las 14’00 h. El check-out antes de las 12’00 horas.
* Disponemos de “Zona free (cortesía) Tea & Coffe”, “Honesty Bar”, “Restaurante” y servicio de “PicNic” por lo que no se permite el consumo productos que no hayan sido adquiridos en el Hotel.
* Barosse es un espacio sin humos. No está permitido fumar en el interior del Hotel.
* No admitimos mascotas. 
Servicios incluidos en su reserva:
* Desayuno buffet
* (*) Sauna & Spa. Igualmente, ponemos a su disposición –siempre en uso privado-  la Sala de Relax (sauna y spa) y el Spa exterior –de junio a septiembre- en el jardín.
Es un servicio que requiere de reserva de hora para su utilización. 
Nosotros les facilitamos albornoz y zapatillas para el acceso a la sala.
Servicios opcionales:
* Disponemos de restaurante para cenas con una carta y sugerencias con producto de temporada y en la medida de lo posible de proximidad. 
Este servicio requiere de reserva previa (anterior, al menos a las 14’00 h. del mismo día).  El horario de la cena es a las  21,00 h.
* Está disponible también el servicio de “Masajes y Tratamientos” y requieren reserva de hora.
(*) El servicio de sauna & spa, esta incluido en el precio de la habitación solo en reservas realizadas directamente con Barosse (teléfono, correo electrónico, sistema propio de reservas on line) o las realizadas a través de Rusticae. Siempre deberá estar indicado en la hoja de reserva/confirmación.
Esta excluido expresamente para aquellas reservas realizadas a través de agencias de viaje o canales intermediarios y también para aquellas tarjetas regalo Rusticae en las que expresamente no se indique que el servicio de Spa & Sauna forma parte de los servicios incluidos en la tarjeta regalo.
4. Derechos de los clientes
Para cualquier consulta, sugerencia o reclamación, usted puede dirigirse al Barosse o utilizar el correo electrónico info@barosse.com
Además, le informamos que usted tiene derecho a desistir de su reserva como se ha indicado anteriormente siempre que aún no se hubiera disfrutado de la estancia. Dentro del plazo previsto, si usted no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe abonado.
En relación con la forma de resolución de controversias, Barosse y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales de Jaca salvo que otra Ley especifique lo contrario.

Este Aviso Legal ha sido revisado por última vez el 15 de junio de 2018.